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      移動銀行進企業,讓金融服務近在咫尺
      來源: 作者:吳珍珍 發表時間:04-08 16:45

      “不用去銀行網點,在公司就能辦好銀行卡,真是太方便啦?!痹谀玫洁]儲銀行發放的工資卡后,旌德縣某企業員工小張開心的說道。小張是旌德一家新型材料企業的員工,他是今年春節后才入職該企業,還沒來得及辦理工資卡。平時工作比較忙,也沒有時間前往銀行網點辦理開卡業務。該公司相關負責人也表示,公司像小王這種還未辦理工資卡的員工還有很多,但是因為員工工作時間跟銀行營業時間沖突,很難組織大家集體請假前往銀行網點辦理開卡業務。

      了解到這種情況后,郵儲銀行旌德縣支行立即聯系該企業負責人,表示可以提供上門開卡業務,讓未辦理工資卡的員工在公司就可以辦好卡,并很快約好了上門服務時間。

      為了盡快幫助該企業員工完成開卡業務,郵儲銀行旌德縣支行前期做足充分準備,調試外接設備,備足空白憑證,做好人員分工等。4月7日,在做好疫情防控的前提下,該行安排相關工作人員帶上移動設備及相關資料前往該企業為員工集體辦卡。當天累計為該企業員工開卡119張。在辦理開卡業務的同時,銀行工作人員還隨身攜帶防范電信詐騙等宣傳單頁,耐心向等候的企業員工講解電信詐騙和非法集資的主要特征和危害,有利于幫助企業員工提高金融風險防范意識。此次郵儲銀行旌德縣支行高效、專業、貼心的服務得到了企業員工的一致好評,也得到了該企業負責人的稱贊,既及時便捷的解決了員工的開卡難題,又不影響企業正常生產運作。

      其實這只是該行在日常工作中辦理延伸服務的一個縮影,郵儲銀行旌德縣支行一直以提升客戶幸福感為出發點,全行在力所能及的范圍內辦好群眾實事,變被動上門為主動上門,實現金融零距離服務。不管是需要半小時路程的上門辦理,還是下班時間的客戶需求;無論是醫院病房的簽字確認還是走進企業的工資代發。郵儲銀行旌德縣支行積極解決行動不便客戶辦理業務難等問題,在合規合理的前提下,迅速行動,環環相扣,讓整個過程簡單、高效。今年來,該行已上門服務辦理業務數十余次,為多名前來網點有實際困難的客戶帶去了金融便利。

      群眾無小事,細微見真情。郵儲銀行旌德縣支行用實際行動踐行著國有大行的社會責任,以為民服務的初心踐行著國有大行的擔當和使命。

      【責任編輯:徐健】

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